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Perguntas Frequentes

O que está incluído no preço?

Kit base (Pode variar de acordo com o projeto): vigas, pavimento de madeira, paredes, telhado coberto com ripas, portas e janelas. Você pode encontrar todas as informações sobre a casa em ” Dados técnicos “. Se você deseja realizar seu próprio projeto, o trabalho de design não lhe custará nada.

Vocês poderiam fazer uma casa de acordo com meus planos ou apenas aquelas em seu site?

Fabricamos casas de acordo com as necessidades de nossos clientes. Você também pode adaptar os planos e as dimensões de nossas casas padrão. Envie-nos os seus desenhos e calcularemos o preço.

Qual é a espessura da madeira?

Você pode encontrar informações detalhadas sobre a espessura da madeira na seção dados técnicos”, na descrição da casa. Se você gosta do modelo, mas quer outra espessura, contate-Nos. Nós corrigiremos o projeto gratuitamente e enviaremos o preço

Vocês fazem fundações?

Sim, oferecemos opcionalmente esse serviço. Consulte com o nosso especialista as possibilidades

Vocês oferecem isolamento para a casa?

Sim, oferecemos opcionalmente esse serviço. Consulte com o nosso especialista as possibilidades

Vocês cobrem o telhado?

Sim, oferecemos opcionalmente esse serviço. Consulte com o nosso especialista as possibilidades

As madeiras da casa são tratadas?

Este é um serviço adicional / Lidamos com soluções neutras, que protegem contra agressões ambientais como podridão, fungos etc.

Que tipo de portas e janelas são instaladas?

Instalamos janelas e portas de tiras coladas. Os produtos têm vidros duplos. Existem 2 tipos de janelas. O primeiro abre para o exterior, o segundo para o interior.

Quanto tempo leva para entregar um pedido?

Depende das necessidades do cliente e da validação do pedido. Normalmente demora de quatro a cinco semanas para concluir um pedido após a assinatura, mas a data exata será determinada no dia da assinatura do contrato

Quanto tempo leva a construção?

Construímos casas de tamanhos diferentes e todos projetos podem variar de acordo com a necessidade de nosso cliente. Dependendo disso, o tempo de construção pode variar. Por exemplo, são necessários três dias para construir uma casa de 40m2. (Oferecemos opcionalmente o serviço de montagem. O tempo pode variar de acordo com a região e complexidade do projeto.)

Como funciona o acordo de compra?

Quando a casa é solicitada, preparamos o contrato. O contrato contém todos os dados sobre o comprador e o vendedor e as condições de pagamento. Também contém o preço total dos produtos e serviços e detalhes de seu adiantamento e o valor pendente. O adiantamento é pago após a assinatura do contrato e o saldo que é devido assim que a casa está pronta para ser enviada para Portugal. O cliente deverá pagar por transferência bancária

Vocês oferecem montagem das casas em todo o país?

Sim, a construção é opcional e oferecemos em todo o país. Se necessário, podemos entregar as casas em outros países europeus e tambem montá-las lá

É possível instalar um fogão ou lareira na casa?

Sim é possivel. Se você deseja instalar um fogão, não é necessário reforçar a base. No entanto, se for uma chaminé, é necessário ao criar a fundação para reforçar a área que apoiará a chaminé. Sugerimos instalar o fogão após a construção da casa.

Qual a espessura de suas casas?

Fabricamos casas nas espessuras de 34, 44 e 68 mm. No momento, estamos ampliando nossa gama com espessuras de 90 e 120 mm. As paredes podem também ser de madeira colada. A escolha é sua.

É possível tornar as paredes dos seus modelos mais grossas?

Sim, de acordo com as necessidades dos clientes, podemos alterar a espessura das paredes e as dimensões da casa.

Qual madeira é utilizada?

Usamos pinho.

As casas têm garantia?

Sim, nós fornecemos uma garantia que pode variar de acordo com o projeto realizado. Se algum problema aparecer, ligue para nós. Vamos aprender sobre o problema, encontrar uma solução e colocá-lo no lugar.

Vocês fabricam essas casas?

Sim, nós somos o fabricante.

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